Pomoc
Zasady na Dianes.pl
Bezpieczeństwo transakcji

Serwis współpracuje z organami ścigania

Każdy użytkownik rejestrujący sie w serwisie przesyła swoje dane i numer ip komputera który pozniej w razie problemów na aukcjach jest przekazywany organom ścigania

W pozostałych aukcjach gdzie sprzedawca jest niezweryfikowany proponujemy tylko i wyłącznie odbiór osobisty badż przesyłke pobranie

W przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa w serwisie ,administrator serwisu może ubiegać sie o odszkodowanie względem do takiego użytkownika na rzecz serwisu którego działania były niezgodne z regulaminem serwisu i doprowadziły do niekorzystnych informacji w sieci na temat serwisu Dianes.pl

Top
Za co moje konto może zostac zablokowane i jak wygląda procedura ewentualnego odblokowania konta w serwisie

Konto może zostać zablokowane przez administratora, wówczas gdy:

a)pomimo wielokrotnej zmiany danych teleadresowych, dane wciąż są niepełne lub nieprawidłowe,

b)otrzymałeś/aś trzy ostrzeżenia w serwisie,

c)konto zostało przekazane innej osobie,

d)wielokrotnie wystawiono oferty niezgodne z Regulaminem,

e)wielokrotnie złamano zasady dotyczące opisów lub w szczególnych przypadkach zasady na Forum,

f)ostatnie opinie od Twoich kontrahentów były niskie (możliwość zablokowania konta przy pięciu opiniach o komentarzu negatywnym),

g)w inny, rażący sposób naruszono Regulamin,

Co mam zrobić, aby moje konto zostało odblokowane?

Skontaktuj sie z administracja serwisu ,korzystając z formularza kontaktu. Jeśli Twoja prośba zostanie pozytywnie rozpatrzona, możemy poprosić Cię jeszcze o przesłanie ksero lub skan dowodu osobistego

Pamiętaj: Konto nie może zostać odblokowane w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu (m.in. na skutek dokonanego oszustwa)

Top
Weryfikacja legalności ofert

Jeśli oferta, którą przeglądasz wzbudzi Twoje wątpliwości co do zgodności z regulaminem, zgłoś ją do weryfikacji na adres email aukcje@dianes.pl

Jeśli dana aukcja zostanie zweryfikowana pozytywnie do usunięcia ,dany użytkownik który wysłał ja do administracji otrzyma 30 dianesów

Top